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FAQ－よくある質問
※※※サポートはサーバー環境に関するものだけ行っております※※※
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メールクライアントの設定の方法、FTPソフトの使い方、CGIの設置方法や使い方等については原則としてサポートは行っておりません。
ご利用になる各種ソフト、または各種プログラムの説明ファイルをご確認いただきWEB等で検索して学習し、ご利用下さい。
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001
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Q: 更新の際に費用は掛かるのですか？
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| A: 更新はサーバーレンタル料金（税込み）です。（エコノミープラン除く） |
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002
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Q: もし1年契約すると、その次の年も同じ料金で契約出来るのでしょうか？
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A: 次の年も同じ料金で契約出来ます。
ドメイン、プランによって料金が異なりますのでご確認下さい。
翌年はデスク容量が100MB追加されます。 ※エコノミープランは追加されません。
長期間契約があるのは最初から2GBや3GB使いたい方のためです。
契約更新時に為替相場の変動等で料金の値上げ・値下げをお願いする場合もございますので
あらかじめご了承ください。
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003
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Q: 広告バナーなどは載るのでしょうか？
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| A: はい、全くございません。（将来もございません） |
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004
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Q: 住所・電話番号が存在しなければ登録は出来ないのでしょうか？
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A: 住所・電話番号の匿名での登録は可能ですが、当社には身元の確認できる住所、
直接連絡のとれる電話番号を御提示ください。備考欄に記入して下さい。 ビジネスでお使いの場合は匿名での登録はできません。ご了承下さい。
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005
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Q: 登録後の住所や電話番号の変更等は出来るのでしょうか？
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| A: 登録後の変更はできます（有料） |
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006
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Q: サーバを何人で使用するのですか？
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A: サーバの利用ユーザ－数はユーザ－の利用状態で変更しております。
快適に御利用になれるように随時調整しております。
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007
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Q: すでにドメインは取得しているのでレンタルサーバーのみの契約は可能でしょうか？
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A: ご契約は可能ですが通常料金と同じになりますので、ドメインを含めてより若干不利になります。
更新時も御自分でドメインの支払いはしていただきます。（料金ページをご参照下さい）
ドメインの管理も当社に依頼する場合はドメインによっての料金となります。
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008
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Q: サーバーを移行するにあたり気をつけることなどを教えてください。
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A: 移行はアドミンコンタクトのメールアドレスを当社のメールアドレスに変更してください。
DNSを変更できれば２４時間でお使いになれます。
詳しくは正式お申込み後にお問い合わせください。詳細をお知らせいたします。
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009
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Q: この料金設定が可能な訳、教えてください。
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| A: ドメインを多数仕入れることで安く購入しているからです。 |
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010
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Q: 申込みは団体名でも可能ですか？
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| A: はい可能です。 |
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011
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Q: 個人情報を公開しないで独自ドメインは取れますか？
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A: 個人利用の場合、Whoisの情報を匿名にする事は可能です。
しかし、ビジネスとしてご利用いただく場合は匿名不可です。 |
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012
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Q: 匿名で申し込む場合に生じるデメリットは？
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| A: 保証サイトにはならないということです。 |
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013
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Q: 匿名サイトにするとベリサイン等の登録ができなくなるというのはどういう意味ですか？
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A: 匿名なので住所等を確認できないためベリサリン登録等が出来ません。
只必ず登録ができないとは限りませんのでベリサインのサイトでお調べください。
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014
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Q:
住所等に変更が出た場合amu-serverやInterNICに連絡しなければならないのですか？
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A: NICには必ずしなければならないという条件はないと思います。当社には必ずご連絡ください。
ご登録いただきましたメールアドレスへ更新の ご案内をお送りいたしております。
更新の有無のご連絡や更新費用のお振込みの確認が取れない場合はサスペンドをかけさせていただく場合がございますのでご注意ください。
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サポートセンター
AM10:00～PM6:00
TEL:048-658-0577
(電話は平日のみ対応)
上記時間外でも
メールサポート
は受け付けております。
お気軽にお問い合わせ下さい。
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