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FAQ－よくある質問
※※※サポートはサーバー環境に関するものだけ行っております※※※
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メールクライアントの設定の方法、FTPソフトの使い方、CGIの設置方法や使い方等については原則としてサポートは行っておりません。
ご利用になる各種ソフト、または各種プログラムの説明ファイルをご確認いただきWEB等で検索して学習し、ご利用下さい。
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スパムブラックリスト登録
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お客様それぞれにお知らせした、コントロールパネルのURLにアクセスして下さい。
ID（ユーザー名）とパスワードの入力が必要ですので、管理者のIDとパスワードを 入力してアクセスして下さい。
設定したいユーザ名とそのユーザ名に対するパスワードを入力してログインして下さい。 管理者ユーザ名でログインした場合はログイン後下記のページが表示されますので『個人プロフィール』タブをクリックしてください。
※パスワードの管理は十分ご注意下さい。
※追加ユーザ名でログインすると初めから『個人プロフィール』のページにアクセスされます。
次に下記ページが表示されますので『Spamassassin』というリンクをクリックします。
『Spamassassin』をクリックするとスパムメール設定用の画面が表示されます。
『Blak List』タブをクリックします。
『Blak List』タブをクリックすると下記のページが表示されます。下記の赤枠の場所に入力欄がありますのでこの箇所にスパムメールアドレスとして登録したいメールアドレスを入力します。 複数メールアドレスを登録したい場合はカンマで区切るか改行してください。*@ドメイン名 といった形で入力するとそのドメイン名のメールアドレスは全てスパムメールアドレスとして登録されます。スパムフィルターのブラックリストに登録したいメールアドレスの入力が完了したら『保存』ボタンをクリックし完了です。
コントロールパネルでスパムメールアドレスをブラックリストに登録することにより『件名にSPAMという文字を入れフラグを立てて受信』 もしくは『受信拒否(削除)』することが出来ます。デフォルトでは『件名にSPAMという文字を入れフラグを立てて受信』が設定されております。 『受信拒否(削除)』を設定されたい場合はブラックリスト登録後に[ブラックリスト受信設定] をご参照し変更して下さい。スパムメールアドレスの登録は各ユーザ毎に設定してご利用ください
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ホワイトリスト登録
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お客様それぞれにお知らせした、コントロールパネルのURLにアクセスして下さい。
ID（ユーザー名）とパスワードの入力が必要ですので、管理者のIDとパスワードを 入力してアクセスして下さい。
設定したいユーザ名とそのユーザ名に対するパスワードを入力してログインして下さい。 管理者ユーザ名でログインした場合はログイン後下記のページが表示されますので『個人プロフィール』タブをクリックしてください。
※パスワードの管理は十分ご注意下さい。
※追加ユーザ名でログインすると初めから『個人プロフィール』のページにアクセスされます。
次に下記ページが表示されますので『Spamassassin』というリンクをクリックします。
『Spamassassin』をクリックするとスパムメール設定用の画面が表示されます。
『White List』タブをクリックすると下記のページが表示されます。
下記の赤枠の場所に入力欄がありますのでこの箇所にスパムメールアドレスとして除外したいメールアドレスを入力します。 複数メールアドレスを登録したい場合はカンマで区切るか改行してください。ホワイトリストに登録したいメールアドレスの入力が完了したら『保存』ボタンをクリックし完了です。
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スパムブラックリスト受信設定
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お客様それぞれにお知らせした、コントロールパネルのURLにアクセスして下さい。
ID（ユーザー名）とパスワードの入力が必要ですので、管理者のIDとパスワードを 入力してアクセスして下さい。
設定したいユーザ名とそのユーザ名に対するパスワードを入力してログインして下さい。 管理者ユーザ名でログインした場合はログイン後下記のページが表示されますので『個人プロフィール』タブをクリックしてください。
※パスワードの管理は十分ご注意下さい。
※追加ユーザ名でログインすると初めから『個人プロフィール』のページにアクセスされます。
次に下記ページが表示されますので『Spamassassin』というリンクをクリックします。
『Spamassassin』をクリックするとスパムメール設定用の画面が表示されます。
『Delivery』タブをクリックします。
『Delivery』タブをクリックすると下記のページが表示されます。『受信拒否(削除)』を設定されたい場合は※2の『Delete the E-Mail』にチェックを入れて『保存』ボタンをクリックし完了です。
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※1『Deliver Like Normal』
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件名にSPAMという文字を入れフラグを立てて受信します。(デフォルト)
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※2『Delete the E-Mail』
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受信拒否(削除)します。
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※3『Move to "SPAM Folder" (imap only)』
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ここにチェックを入れて設定しないで下さい。
POPでは受信出来ないためディスク容量オーバーの原因にもなります。
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サポートセンター
AM10:00～PM6:00
TEL:048-658-0577
上記時間外でも
メールサポート
は受け付けております。
お気軽にお問い合わせ下さい。
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